IfG.Transfer übernimmt die konkrete Entwicklung, Planung und Durchführung von eGovernment- und anderen eService-Projekten; die technische Realisierung erfolgt dabei durch kompetente und ausgewählte Technologiepartner. Zu den eServices zählen:

Bürgerservice:
Entwicklung und Einführung von zielgruppengerechten Bürgerservice-Lösungen in physischen Bürgerbüros oder virtuellen Rathäusern auf der Basis von Vernetzung (Joined up Government).

Shared Service Center:
Entwicklung und Einführung von Shared Service Centern auf kommunaler und zentraler Ebene.

Zugangsinfrastruktur:
Bereitstellung von eKiosk-Lösungen insbesondere im ländlichen Raum sowie Einführung von mobilen Bürgerdiensten durch Laptop-Lösungen. Ermittlung von Breitbandlösungen und Entwicklung von Betreiberkonzepten für den ländlichen Raum sowie Auswahl von Dienstleistern.

Elektronische Vorgangsbearbeitung/Neugestaltung von Arbeitsabläufen:
Erhebung und Neugestaltung von Prozessen auf der Basis vorgefertigter und service-orientierter Prozessbausteine.

Telemedizin:
Entwicklung von Projekten für telemedizinische Anwendungen im ländlichen Raum, z.B. Ferndiagnose und Health-Monitoring.

Telepräsenzlernen:
Entwicklung und Durchführung von Projekten für die Durchführung von Teleunterricht, an dem mehrere Schulen beteiligt sind, mit dem Ziel, Schulwege zu verkürzen, Ausfallstunden zu vermeiden und den Unterricht didaktisch aufzuwerten.

Prozessketten:
Verbesserung/Optimierung der Schnittstellen zwischen Unternehmen und öffentlicher Verwaltung bei Melde- und Genehmigungspflichten durch die Analyse, Entwicklung und Projektierung von elektronischen Prozessketten, insbesondere mit dem Ziel Bürokratiekosten zu senken.